КАК ПРОХОДИТ ОБУЧЕНИЕ НА КУРСЕ

В указанные дни будут проходить онлайн-занятия на платформе Zoom. Все занятия будут записаны и оперативно опубликованы, на случай, опозданий или пропусков. Во время онлайн сессий вам может понадобится камера и микрофон для общения с лектором. Для публикации ссылок на следующие ZOOM-занятия, а также для организации домашних заданий, презентаций, текущих вопросов-ответов мы используем функционал Google Classroom. В кабинете ГУГЛ КЛАСС вы сможете просматривать задания в ленте или календаре курса либо на странице "Задания". (Все материалы автоматически добавляются в вашу папку на Google Диске). Также вы сможете отправлять выполненные домашние задания лектору и обмениваться с ним сообщениями. Итак, для комфортного обучения, вам необходим ZOOM и Google Classroom. Рекомендуем установить эти приложения на ваши смартфоны для оперативного получения уведомлений.
При регистрации на программу указывайте пожалуйста ваш адрес почты gmail. Он необходим для доступа в Google Classroom.

 ПРАКТИЧЕСКИЕ ДОМАШНИЕ ЗАДАНИЯ

После каждого урока участники получают домашние задания (ДЗ). Цель выполнения ДЗ - практическая проработка материала. Обязательного требования по выполнению ДЗ нет. Если у участника есть данные компании для выполнения ДЗ, то лучше работать с ними. Если нет, мы предоставляем данные для работы. ДЗ не проверяются. Участники имеют возможность задать вопросы тренерам в закрытой группе участников в Телеграм на протяжении курса обучения и 1 месяца после завершения.

  10 онлайн занятий по 2,5 часа с практическими заданиями

• 4 декабря (суббота, 10:00 - 12:30)
  4 декабря (суббота, 12:30 - 15:00)
  11 декабря (суббота, 10:00 - 12:30)
  11 ноября (суббота, 10:00 - 12:30)
  18 декабря (суббота, 12:30 - 15:00)
  18 декабря (суббота, 10:00 - 12:30)
  25 декабря (суббота, 12:30 - 15:00)
  25 декабря (суббота, 10:00 - 12:30)
  15 декабря (суббота, 12:30 - 15:00)
  15 января (суббота, 10:00 - 12:30)

 

Онлайн-курс «Стратегическое развитие бизнеса»

Модуль 1. Системный бизнес. Инструменты достижение целей бизнеса

Занятие 1. Как выстроить СИСТЕМНЫЙ БИЗНЕС, нацеленный на прибыль и устойчивое развитие. 10 элементов Системы  

О 10 элементах Бизнес Системы, ориентированной на прибыль, рост и устойчивое развитие  Связь стратегических и операционных целей бизнеса с системой оплаты труда (Spi,Kpi и оплата за результат)

• Стратегические цели бизнеса и ответственность за их достижения
• Операционные цели бизнеса и матрица ответственности за их достижение
• Как распределить ответственность за результат
• Матрица ответственности

ПРИОРИТЕТЫ: Единственно важная цель для Роста вашего бизнеса

• Приоритеты бизнеса
• Приоритеты каждого из подразделений

Система контроля ключевых показателей бизнеса и ключевых показателей каждого подразделения. Визуальный менеджмент

• Ключевые показатели Верхнего уровня для СЕО / Владельца
• Ключевые показатели для контроля Продаж
• Ключевые показатели для контроля Маркетинга
• Ключевые показатели для контроля Закупок / Продукт менеджмента / Категорийного менеджмента
• Ключевые показатели Производства
• Ключевые показатели службы персонала
• Ключевые показатели Логистики
• Недельные Спринты бизнеса
• Внедрение визуального Менеджмента
• Ключевые Kpi в режиме реального времени

Занятие 2. Система мотивации от стратегии и оплата за результат достижения стратегических целей бизнеса

Система Мотивации от стратегии и оплаты труда за результат достижения стратегических целей бизнеса

«Сделать ЦЕЛИ БИЗНЕСА работой КАЖДОГО. Каскад стратегических и операционных целей и связь их с индивидуальной Kpi – мотивацией (оплатой за результат)»

• Построение системы KPI для различных подразделений
• Мотивация ТОП-менеджеров, Мотивация менеджеров среднего звена;
• Как сбалансировать рост прибыли и фонда оплаты труда
• Финансовая модель расчета фонда оплаты труда и связь с общими показателями компании
• Бюджет расходов на ФОТ 
• КАК ОПРЕДЕЛИТЬ, КТО И ЗА КАКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ОТВЕЧАЕТ
• Как Связь индивидуальных целей с мотивацией. Kpi - мотивация сотрудников
• Кpi Матрица. Оплата за результат: Эффективность персонала в 3D: KPI-матрица, измеряем эффективность каждого: Какие Kpi установить ТОП менеджменту, Kpi для менеджеров,
• КАК ВНЕДРЯТЬ KPI-МОТИВАЦИЮ

Система управления развитием – Компетенциями и Знаниями для реализации Стратегии

• Перечень ключевых Компетенций компании
• Матрица необходимых Компетенций для каждой должности
• Система обучения необходимым компетенциям
• Система контроля наличия Компетенций по каждой должности
• Связь Компетенций и оплаты труда для каждой должности
• Стандарты работы для каждой должности
• Программа «Моя карьера»

Занятие 3. Система результативного управления бизнесом и достижением целей (Execution) 

Система результативного управления бизнесом и достижением целей

• Стандарт работы руководителя
• Приоритеты. Единственно важная цель, обеспечивающая Рост бизнеса и самый важный показатель ее измеряющий «Полярная звезда бизнеса»;
• Делаем совершенные Стратегически важные бизнес процессы и "Точки контакта" 3 в квартал
• Чемпионы: В поисках и внедрении лучших практик (best practice) лидирующих компаний, которые изменят ваш бизнес;
• "1 раз в неделю Глубокое погружение в проблемы, которые требуют внимания"
• Личное участие руководителя в Проектах Трансформации"
• Внедрение "Приоритетные Проекты на 90 дней каждому ТОП менеджеру"
• "Внедрить Совещание по "3м Приоритетам"
• "Внедрение "MBWA"" + "Опрос удовлетворенности клиентов" 
• "Отбор ключевых проектов" для реализации за 90 дней
• Ключевые Инструменты руководителя:
• Визуальный менеджмент 10 Ключей
• Визуальный менеджмент и совещание по Приоритетам.
• Ежеквартальный обзор реализации Стратегии;
• Визуальное управление по 4 стратегическим направлениям;
• Точки контроля Проектов (по сферам, требующим улучшений) со стороны 1 лица.
• Ежемесячный / еженедельный Список «Задачи на контроле». Чек листы по контролю «Контрольных точек»;
• Календарь мониторинга «КОНТРОЛЬНЫХ ТОЧЕК» Ген. Директора и менеджмента.
• Рейтинг подразделений и Сотрудников.
• Отбор ключевых Проектов
• Каждый Квартал – 1 Проект развития бизнеса каждому ТОП менеджеру;
• WorkOut "Глубокая проработка Проблем";
• Gap Анализ разрывов с лидером рынка и План устранения разрывов;
• Impact: найди и присоединись к той команде, в которой ты сможешь сделать вклад полезный для бизнеса;

Система Инноваций и постоянных улучшений

Проекты Роста и развития бизнеса

• Проект роста # 1. «Системный поиск точек Роста»
• Проект роста # 2. «Рост доли в кошельке и рост удовлетворенности ТОП 1% целевых Сегментов, которые приносят 60-70% прибыли» 
• Проект роста # 3 «ТОП 10 продуктов - локомотивов, которые нужно сделать лидерами рынкам» 
• Проект роста # 4 «Сферы, требующие улучшений. MBWA»
• Проект роста # 5 «Повышение эффективности воронки продаж»
• Проект роста # 6 «Усиления конкурентного преимущества и дифференциации»
• Проект роста # 7 «Изучение конкурентов – лидеров рынка и внедрение лучших практик»
• Проект роста # 8 «Поиск лучших практик бизнеса в других отраслях и внедрение в компании»
• Проект роста # 9 «Идеальные стратегически важные процессы»
• Проект роста # 10 «Команда сильнейших. Привлечение талантов в команду»
• Проект роста # 11 «Найти миллион: высвобождение оборотного капитала»

ПОИСК И РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ БИЗНЕСА

• Оценка стратегически важных процессов и поиск тех, которые требуют улучшений. Постоянное улучшение до уровня 10 балов всех стратегически важных процессов и точек контакта
• Поиск и решение Проблем бизнеса. Ежеквартально
• Перспектива «Финансы»
• Перспектива «Клиенты». MBWA
• Перспектива «Ключевые процессы»
• Перспектива «Персонал»
• "Внедрение "Доски решения проблем""
• Отбор ключевых Проектов
• Каждый Квартал – 1 Проект развития бизнеса каждому ТОП менеджеру

Система управленческого учета и отчетности для реализации стратегии

• Как выстроить Систему управленческого учета и отчетности
• Программный продукт: 1С / ERP
• Организация Управленческого учета и отчетности

Система Планирования, бюджетирования и Контроллинг стратегический уровень

• Организация Системы Стратегического Планирования компании
• Организация операционного Планирования компании
• Организация Системы Контроллинга бизнеса и каждого из подразделений

Система Трансформации и внедрения изменений в компании. ПЕРЕЗАГРУЗКА БИЗНЕСА и КОМАНДЫ

Команда Лидеров Трансформации и их мотивация

• Мотивация СЕО /владельца для изменений в бизнесе.
• Мотивация каждого из ТОП менеджеров /менеджеров  взять ответственность за изменения (Инструмент «Карта вести за собой»). Индивидуальные мотиваторы каждого ТОП менеджера /менеджера
• Программа «Мотивация лидеров трансформации»

Модуль 2. БИЗНЕС АНАЛИЗ, ориентированный на рост ПРИБЫЛИ, повышение операционной эффективности, повышение рентабельности инвестиций в бизнес

Занятие 4. Бизнес Анализ: Анализ стратегических возможностей и барьеров роста. Анализ финансовых показателей 

• Тенденции рынка и отрасли;
• На каком этапе Жизненного Цикла в настоящий момент находиться рынок ?
• Растущие и падающие рынки, ниши, товарные категории…
• Стратегический анализ, что приносит прибыль, а что ее съедает.
• Перспективные направления, на которых компания зарабатывает деньги и непривлекательные направления, где теряет;
• Привлекательна ли отрасль в которой мы работаем?
• Какие рынки / регионы / продукты… приносят прибыль сегодня?
• Какие направления / регионы / продукты съедают прибыль или недостаточно эффективно работают?
• Анализ ключевых проблем бизнеса. Аудит бизнеса в ключевых направлениях. Выявление самых Главных Проблем, препятствующие Росту бизнеса (Финансы / Клиенты / Процессы / Персонал).

Занятие 5. Анализ «направлений бизнеса, Продуктового портфеля» и каналов сбыта. Какие направления бизнеса, продукты и каналы сбыта приносят прибыль, а какие ее съедают;

• Самые крупные и быстрорастущие сегменты;
• Анализ ПРОДУКТОВОГО ПОРТФЕЛЯ: по привлекательности и вкладу в прибыль
• Анализ Товарных ЗАПАСОВ – как повысить прибыльность инвестиций в товары и запасы
• Где сосредоточены основные активы компании?
  Как повысить ROE / ROI, оборачиваемость  товаров /запасов, обеспечивающих 80% маржи  / прибыли
  Анализ КАНАЛОВ СБЫТА

Занятие 6. Анализ и управление Прибыльностью КЛИЕНТСКОЙ базы (CustomerValueManagement (CVM)). Анализ «Конкурентов» . Разрывы с лидером рынка. Анализ Клиентской базы / Сегментов Клиентов

• Сегментация по категориям «А++, А+, А, В, С»
• Определение Самых перспективных Сегментов 
• Стратегии работы с каждым Сегментом;
• Cтратегические / операционные цели по каждой категории Клиентов

Конкурентный анализ. Разрыв с лидерами рынка

• Конкурентный анализ
• Поиск рыночных перспектив и возможностей
• Срез стратегии конкурентов, перспективы их развития
• Карта конкурентов
• Выбор приоритетов
• Сильные, Слабые стороны компании, возможности и угрозы
• Уникальные конкурентные преимущества
• Разрыв с лидерами рынка

Занятие 7. Анализ Менеджмента, персонала и процессов. Выводы стратегического анализа. Что нужно улучшать

• В поисках роста: Куда прилагать основные усилия компании
• Выводы стратегического анализа: 3 Главные проблемы, тормозящие Рост бизнеса в каждой из сфер бизнеса /сферы бизнеса, требующие улучшений
• «Менеджмент». Проблемы в менеджменте, которые влияют на реализацию амбициозных целей (СЕО, ТОП менеджмент)/
• «Процессы». Какие стратегически важные процессы и точки контакта нужно улучшать;
• «Сотрудники». Проблемы с персоналом, которые влияют на достижение целей. Как их преодолеть
• Какие рынки / регионы / продукты… интересных компании для роста завтра?
• Как быстро повысить прибыль.
• Как повысить прибыль  в долгосрочной перспективе
• Целевые ориентиры бизнеса.

Модуль 3. Стратегия бизнеса с ориентацией на прибыль и рост стоимости бизнеса. Реализация стратегии с помощью BSC

Занятие 8. СТРАТЕГИЯ

Видение и Стратегия развития

• Определение фокуса развития. Стратегическое Видение/Концепция развития
• 3-5 Приоритетных направлений Стратегии для реализации видения развития
• Постановка Главной рыночной цели

Постановка Стратегических целей компании в 4х Перспективах

перспектива «Финансы»

• Финансовая модель вашего бизнеса - модель Logolex и рычаги управления прибылью
• Постановка финансовых целей: Рост, продажи, GM, Opex, Ebitda, Ros….
• Стратегия роста доходов и стратегия повышения эффективности
• Оцифровка стратегии с помощью BSC
• Стратегические Цели / стратегии в перспективе «Финансы»
• Анализ разрывов в прибыли и его преодоления с помощью стратегии

Занятие 9.

Перспектива «Клиенты»

• Сегментация клиентов
• Точка фокуса: выбор приоритетов в сегментах
• Какие 20% вам обеспечат 80% результатов; Экстремальный Парето 1% - обеспечит 95% Вашего успеха
• Ключевые факторы совершения покупки клиентом
• Система привлечения клиентов. Рост и привлечение клиентской базы
• Удержание и сохранение клиентов
• Что будет самое важное для роста вашего бизнеса. Моменты истины в бизнесе
• «Х Factor» вашей стратегии
• Позиционирование компании
• Стратегические Цели / стратегии в перспективе «Клиенты», «Продукты»

Перспектива «Бизнес процессы»

• Стратегически важные бизнес процессы компании. Что это за процессы
• Как отточить до совершенства стратегически важные бизнес процессы
• Стратегические Цели / стратегии в перспективе «Процессы»

Занятие 10. Перспектива «Менеджмент /Персонал»

Перспектива «Менеджмент /Персонал»

• Стратегически важные должности
• Стратегически важные навыки
• Стратегия работы с персоналом
• Стратегические Цели / стратегии в перспективе «Сотрудники. Менеджмент»

Дорожная карта внедрения Стратегии. Трансформация

• Дорожная карта внедрения стратегии -развертывание : КАСКАД 1 /2 / 3
• План действий: Что? Кто? В какие сроки?
• Ключевые инструменты: Визуализация; Доска решения проблем
• Как провести ТРАНСФОРМАЦИЮ КОМПАНИИ
• Формирование команд по Трансформации компании
• 3…10 Стратегических Проектов Трансформации за год. Первые 3 Проекта
• 365 дней в работе руководителя: Какие Стратегические Проекты внедрить за год
• План действий. Ответственные. Сроки
• Оценка реализации стратегии.
• Оценка стоимости бизнеса. Управление стоимостью